Details van de review
Nu heb ik inmiddels mijn abonnement stopgezet, dus de rollen zijn omgekeerd. Maar vreemd genoeg weet Solcon dan ineens niet meer hoe ze moeten betalen. De factuurdatum van de terugbetaling van €555,14 was 13 februari (ruim 5 weken geleden) maar ondanks herhaalde e-mails en telefoontjes over het nog altijd niet ontvangen hiervan heb ik mijn geld nu (21 maart) nog altijd niet.
Wat een waardeloze service. Dit is beneden alle peil.
Ik herken de classificatie "beste provider" die ze zichzelf toedichten dan ook helemaal niet.
| Gemiddelde score | 4.8 | |
| Installatie | Onbekend | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 7.0 | |
| Bellen | 6.0 | |
| Digitale televisie | 5.0 |
Waardeloos. Terugbetaling is na ruim 5 weken nog niet binnen.
Toen er een vraag van mij verkeerd geïnterpreteerd werd had ik ineens een belbundel. Toen ik die wijziging ongedaan wilde maken moest ik hoe dan ook vanaf dat moment weer een jaar vooruit betalen, terwijl ik nog ruim 8 maanden voorafbetaling al gedaan had. Toen ik daar bezwaar tegen maakte begon Solcon meteen te dreigen met afsluiting (!!).
Nu heb ik inmiddels mijn abonnement stopgezet, dus de rollen zijn omgekeerd. Maar vreemd genoeg weet Solcon dan ineens niet meer hoe ze moeten betalen. De factuurdatum van de terugbetaling van €555,14 was 13 februari (ruim 5 weken geleden) maar ondanks herhaalde e-mails en telefoontjes over het nog altijd niet ontvangen hiervan heb ik mijn geld nu (21 maart) nog altijd niet.
Wat een waardeloze service. Dit is beneden alle peil.
Ik herken de classificatie "beste provider" die ze zichzelf toedichten dan ook helemaal niet.
