Details van de review
Neem die certificaat problemen: hoe kun je dat als provider die pretendeert zakelijk bezig te zijn, zo laten gaan? Slaat werkelijk nergens op. Kan op mijn werk zeer veelvuldig NIET bij mijn webmail, vaak "dankzij" dit ontbrekende certificaat.
Bellen met Helpdesk zet geen zoden aan de dijk: als je ze als kunt bereiken, komt er altijd dezelfde tekst "dat eraan gewerkt wordt". Yeag right, inmiddels ook al jaren dus, dus je word als klant gewoon belazerd.
Zelfde geldt voor de site: nooit en te nimmer staan er meldingen als er weer eens problemen zijn. en die zijn er best weleens, zoals ineens maar even webmail boxen leeggooien enzo. Men doet gewoon, de klant betaalt wel, zoiets SpeedXS?
Ook hierover natuurlijk wel contact gehad, maar zelfde verhaal: "klopt, we zijn met nieuwe site bezig en daar komt dit op". Ook al inmiddels al eeuwen terug, zo moeilijk zou dat niet mogen zijn toch? Huur anders een adequate IT-er in...
Kortom, ook hier ben ik SpeedXS eigenlijk al heel lang zat, maar moet nog overstappen. Daarmee nl. ook al vaker in het verleden tig problemen gehad :-)
SpeedXS? Knudde met een rietje, jammer!
| Gemiddelde score | 3.0 | |
| Installatie | 3.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 3.0 | |
| Bellen | 5.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Zugggg
Jaaaaaren klant, maar 't blijft redelijk droevig gesteld met de betrouwbaarheid.
Neem die certificaat problemen: hoe kun je dat als provider die pretendeert zakelijk bezig te zijn, zo laten gaan? Slaat werkelijk nergens op. Kan op mijn werk zeer veelvuldig NIET bij mijn webmail, vaak "dankzij" dit ontbrekende certificaat.
Bellen met Helpdesk zet geen zoden aan de dijk: als je ze als kunt bereiken, komt er altijd dezelfde tekst "dat eraan gewerkt wordt". Yeag right, inmiddels ook al jaren dus, dus je word als klant gewoon belazerd.
Zelfde geldt voor de site: nooit en te nimmer staan er meldingen als er weer eens problemen zijn. en die zijn er best weleens, zoals ineens maar even webmail boxen leeggooien enzo. Men doet gewoon, de klant betaalt wel, zoiets SpeedXS?
Ook hierover natuurlijk wel contact gehad, maar zelfde verhaal: "klopt, we zijn met nieuwe site bezig en daar komt dit op". Ook al inmiddels al eeuwen terug, zo moeilijk zou dat niet mogen zijn toch? Huur anders een adequate IT-er in...
Kortom, ook hier ben ik SpeedXS eigenlijk al heel lang zat, maar moet nog overstappen. Daarmee nl. ook al vaker in het verleden tig problemen gehad :-)
SpeedXS? Knudde met een rietje, jammer!
