Details van de review
Installatie? Drama. Monteur had het verkeerd aangesloten, dus uiteindelijk na lang wachten kwam er een tweede en die het heeft het verholpen.
Helpdesk? Het enige wat ze kunnen is mailtjes versturen met dat ze zo klantvriendelijk zijn. Maar bereikbaar? Ho maar... Zwaar ondermaats.
Internet? Zo traag als maar kan en valt soms gewoon helemaal weg...
Bellen? Enige waar niet echt problemen mee zijn, behalve als we de klantenservice bellen, die willen niet opnemen...
Digitale televisie? Slechte kwaliteit, meerdere kastjes etc ontvangen en valt nu nog steeds zo nu en dan weg, maar daar moeten we dan maar mee leven ofzo...
Helpdesk? Het enige wat ze kunnen is mailtjes versturen met dat ze zo klantvriendelijk zijn. Maar bereikbaar? Ho maar... Zwaar ondermaats.
Internet? Zo traag als maar kan en valt soms gewoon helemaal weg...
Bellen? Enige waar niet echt problemen mee zijn, behalve als we de klantenservice bellen, die willen niet opnemen...
Digitale televisie? Slechte kwaliteit, meerdere kastjes etc ontvangen en valt nu nog steeds zo nu en dan weg, maar daar moeten we dan maar mee leven ofzo...
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 1.0 | |
Bellen | 1.0 | |
Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Hoi
Juni 27, 2014
Tijd om vaarwel te zeggen
Installatie? Drama. Monteur had het verkeerd aangesloten, dus uiteindelijk na lang wachten kwam er een tweede en die het heeft het verholpen.
Helpdesk? Het enige wat ze kunnen is mailtjes versturen met dat ze zo klantvriendelijk zijn. Maar bereikbaar? Ho maar... Zwaar ondermaats.
Internet? Zo traag als maar kan en valt soms gewoon helemaal weg...
Bellen? Enige waar niet echt problemen mee zijn, behalve als we de klantenservice bellen, die willen niet opnemen...
Digitale televisie? Slechte kwaliteit, meerdere kastjes etc ontvangen en valt nu nog steeds zo nu en dan weg, maar daar moeten we dan maar mee leven ofzo...
Was deze review nuttig?
Commentaar
1 resultaten - getoond 1 - 1
Sortering
Omdat er geen klantgegevens staan vermeld in de reviews, kan Scarlet geen inhoudelijke reactie geven. Wanneer de vragen of klachten een algemeen karakter hebben, zullen wij een algemene reactie geven. In dit geval betreft het geen algemene vraag of klacht.
1 resultaten - getoond 1 - 1