Details van de review
Internet is zeer slecht. Vrijwel ieder weekend zonder. Klantenservice komt niet verder dan de mededeling het kan er ieder moment invallen. Aflevering is beroerd. Zit al vanaf juli met een kartonnen afdekdoosje door de monteur als noodmaatregel geplaatst. Mocht je nog twijfelen om over te stappen niet doen. Want zelfs klachten worden niet serieus genomen. Durven gewoon te zeggen wij hebben u gebeld maar u nam niet op. Maar op mijn display geen gemiste oproepen. Het ligt aan iedereen maar nooit aan Vodafone.
| Gemiddelde score | 1.4 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 2.0 | |
| Digitale televisie | 2.0 |
Geschreven door
Karin van Asperen
November 22, 2014
glasvezel Vodafone: zeer slechte ervaring
Internet is zeer slecht. Vrijwel ieder weekend zonder. Klantenservice komt niet verder dan de mededeling het kan er ieder moment invallen. Aflevering is beroerd. Zit al vanaf juli met een kartonnen afdekdoosje door de monteur als noodmaatregel geplaatst. Mocht je nog twijfelen om over te stappen niet doen. Want zelfs klachten worden niet serieus genomen. Durven gewoon te zeggen wij hebben u gebeld maar u nam niet op. Maar op mijn display geen gemiste oproepen. Het ligt aan iedereen maar nooit aan Vodafone.
Was deze review nuttig?
Commentaar
1 resultaten - getoond 1 - 1
Sortering
Wij hebben precies dezelfde ervaring. Waar-de-loos. Bij de klantenservice en ook bij de technische dienst zitten een paar uitzendkrachten die je geen steek verder helpen.
1 resultaten - getoond 1 - 1
