Details van de review
Gemiddelde score | 4.5 | |
Installatie | 6.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 6.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | 5.0 |
Aanbiedingen accepteren of afgesloten worden
Vodafone thuis heeft voor mij altijd goed gewerkt (bellen deed ik via een eigen VoIP lijn, want dat is erg duur bij Vodafone thuis). Digitale TV is wel ok, alleen de STB (ik had een Amino 140 recorder, de crashte nogal eens). Het werkte dus totdat ik platgebeld werd met 'aanbiedingen'. Nee,geen brief, maar men bleef maar bellen. Niet handig toen ik in een andere tijdzone zat en dus geen behoefte aan nachtelijke telefonades met verkooppraatjes had. Wat bleek : Vodafone neemt de technologie in eigen beheer (ipv KPN en laat daarbij DVB-C/analoge TV/radio vallen. Jammer, dan zoek ik wel een andere. Pas daarna werd duidelijk dat het niet accepteren van de aanbieding een maand later tot afsluiting zou leiden. En zelfs de helpdesk (ook 2e lijns) kon geen duidelijkheid verschaffen. Ik had hier graag minpunten voor gegeven.