Details van de review
Vodafone is niet in staat problemen die op te lossen die zich bij de installatie voordoen. Ik heb 18 November een aanvraag voor een nieuwe aansluiting ingediend. Op 16 December heeft de monteur het modem geïnstalleerd en is er een storing vastgesteld. Nu op 11 januari is Vodafone nog steeds bezig deze storing op te lossen. Pas op, Vodafone geeft aan dat storingen binnen 5 werkdagen worden opgelost maar de helpdesk zegt dat dit slechts een indicatie is.
Gemiddelde score | 1.5 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 2.0 | |
Internet | Onbekend | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
JM Nijhof
Januari 11, 2016
Niet functionerend bedrijf
Vodafone is niet in staat problemen die op te lossen die zich bij de installatie voordoen. Ik heb 18 November een aanvraag voor een nieuwe aansluiting ingediend. Op 16 December heeft de monteur het modem geïnstalleerd en is er een storing vastgesteld. Nu op 11 januari is Vodafone nog steeds bezig deze storing op te lossen. Pas op, Vodafone geeft aan dat storingen binnen 5 werkdagen worden opgelost maar de helpdesk zegt dat dit slechts een indicatie is.
Was deze review nuttig?