Details van de review
Ik ben al jaren tevreden klant van ziggo. Met een glasvezel installatie van fiber, besloten om naar glasvezel over te stappen. Na 2 maanden (wegens drukte) hebben ze een afspraak gepland. Installatie monteur kwam achter dat wij geen stopcontact in de meterkast hebben. Eerst zij hij dat hij wel kan plaatsen maar extra kosten over enkele minuten kon hij niet omdat we een nieuwe model meterkast hebben. Hij ging weg en wij zitten nu zonder internet, tv en telefonie omdat ze ook bij ziggo hebben afgezegd. Elke keer als ik ze bel wacht ik minimaal 30 minuten totdat ik iemand kan spreken. Ik zeg gewoon blijf bij ziggo of jouw provider.
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | Onbekend | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Cuneyt
Februari 29, 2016
Nooit overstappen naar deze! Na maanden overleg zit ik zonder tv internet en telefonie
Ik ben al jaren tevreden klant van ziggo. Met een glasvezel installatie van fiber, besloten om naar glasvezel over te stappen. Na 2 maanden (wegens drukte) hebben ze een afspraak gepland. Installatie monteur kwam achter dat wij geen stopcontact in de meterkast hebben. Eerst zij hij dat hij wel kan plaatsen maar extra kosten over enkele minuten kon hij niet omdat we een nieuwe model meterkast hebben. Hij ging weg en wij zitten nu zonder internet, tv en telefonie omdat ze ook bij ziggo hebben afgezegd. Elke keer als ik ze bel wacht ik minimaal 30 minuten totdat ik iemand kan spreken. Ik zeg gewoon blijf bij ziggo of jouw provider.
Was deze review nuttig?
