Details van de review
Vervolgens krijg ik een brief thuis. 'Uw internet wordt geïnstalleerd op 20 juli'. Dat is ruim 3 week na de 27e.
Ik zou gebeld worden voor een afspraak. Eind van de middag op de 19e zelf maar gebeld. 'Er is iets fout gegaan.' vervolgens de volgende afspraak op 8 augustus 17:00. Uurtje eerder naar huis gegaan om de monteur op te vangen.
Worden we om kwart over 5 gebeld. 'Ik ben weer weg gegaan want u was niet thuis'.
Nu komen ze 12 augustus in de avond. Ik ben heel benieuwd.
In totaal 4.5 week na de twee wek levertijd.
Conclusie: Geen Vodafone als je niet 4.5 week zonder internet wil zitten.
| Gemiddelde score | 1.5 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 2.0 | |
| Internet | Onbekend | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Vodafone Thuis
Op 27 juni Vodafone Thuis besteld. Hierop zit 2 week levertijd. Telefonisch afgesproken dat ze de 15e langs zouden komen. Dat is dus al meer dan 2 weken.
Vervolgens krijg ik een brief thuis. 'Uw internet wordt geïnstalleerd op 20 juli'. Dat is ruim 3 week na de 27e.
Ik zou gebeld worden voor een afspraak. Eind van de middag op de 19e zelf maar gebeld. 'Er is iets fout gegaan.' vervolgens de volgende afspraak op 8 augustus 17:00. Uurtje eerder naar huis gegaan om de monteur op te vangen.
Worden we om kwart over 5 gebeld. 'Ik ben weer weg gegaan want u was niet thuis'.
Nu komen ze 12 augustus in de avond. Ik ben heel benieuwd.
In totaal 4.5 week na de twee wek levertijd.
Conclusie: Geen Vodafone als je niet 4.5 week zonder internet wil zitten.
