Details van de review
6 weken geleden glasvezel internet aangevraagd. Klacht 1; de KPN kan niet bij het kastje komen, Klacht 2, KPN kan niet bij het kastje komen. Klacht 3, Nee meneer dit kan echt niet, we gaan er wat aan doen, NIETS dus, Klacht 4, Nee echt we escaleren het er wordt nu echt aan dit probleem gewerkt. En de rest van de tijd,...........helemaal NIETS gebeurt.
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Hans
November 09, 2020
Wat een belabberde Klantenservice
6 weken geleden glasvezel internet aangevraagd. Klacht 1; de KPN kan niet bij het kastje komen, Klacht 2, KPN kan niet bij het kastje komen. Klacht 3, Nee meneer dit kan echt niet, we gaan er wat aan doen, NIETS dus, Klacht 4, Nee echt we escaleren het er wordt nu echt aan dit probleem gewerkt. En de rest van de tijd,...........helemaal NIETS gebeurt.
Was deze review nuttig?
