Details van de review
Na jarenlang internet via de kabel van Ziggo gehad te hebben, met altijd gedonder, op 4 meter van het modem was 5% over van de totale snelheid waarvoor we betaalden. 10 down over 3 up was standaard. Klagen hielp niet. Ze lieten ons zelfs upgraden van 200 naar 500 terwijl 200 het Max is op ons adres. T-mobile bood internet via DSL. Beetje over getwijfeld. Maar geen spijt! De installatie lukte niet, niet onze schuld maar lag aan de hoofdaansluiting in ons huis, en 1 werkdag later stond er een monteur op de stoep. Niets dan lof voor de klantenservice en de prijs is de helft van wat we bij Ziggo betaalden. Op de eerste verdieping hebben we nog ruim de helft van de beloofde snelheid over terwijl het modem in de kelder staat.
Gemiddelde score | 9.3 | |
Installatie | 10.0 | |
Helpdesk | 9.0 | |
Internet | 9.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Engel
Februari 25, 2021
Eindelijk goed internet
Na jarenlang internet via de kabel van Ziggo gehad te hebben, met altijd gedonder, op 4 meter van het modem was 5% over van de totale snelheid waarvoor we betaalden. 10 down over 3 up was standaard. Klagen hielp niet. Ze lieten ons zelfs upgraden van 200 naar 500 terwijl 200 het Max is op ons adres. T-mobile bood internet via DSL. Beetje over getwijfeld. Maar geen spijt! De installatie lukte niet, niet onze schuld maar lag aan de hoofdaansluiting in ons huis, en 1 werkdag later stond er een monteur op de stoep. Niets dan lof voor de klantenservice en de prijs is de helft van wat we bij Ziggo betaalden. Op de eerste verdieping hebben we nog ruim de helft van de beloofde snelheid over terwijl het modem in de kelder staat.
Was deze review nuttig?