Details van de review

 
Tele2 internet
Internet providers
Heb 25 juni internet afgesloten en 6 juli opgeleverd. Dat is allemaal prima. Het is opgeleverd maar na zoveel tijd nog steeds geen internet omdat er iets aan de straatkant niet goed zit. De poorten/kaarten geven fouten aan dus dit is gewoon niet goed onderhouden door Tele2. Omdat ik mijn internet echt nodig heb voor werk moet ik gewoon iets anders regelen maar Tele2 laat dit op geen enkele manier toe. Er is geen begrip voor de situatie en houden voet bij stuk terwijl ik nu al meer dan 2 week zonder internet zit en het nog niet geregeld is. Zij vinden het redelijk om de klant te laten wachten tot 6 augustus! Tot die tijd kunnen zij lekker rustig aan doen dan. En ondanks dat de klant er niets aan kan doen laten zij hun lekker in de kou staan en zeggen dat ze maar tot die tijd moeten wachten.
Gemiddelde score 
 
1.6
Installatie 
 
1.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
2.0
Bellen 
 
2.0
Digitale televisie 
 
2.0
Geschreven door amon Juli 19, 2019

Belachelijke manier van handelen

Heb 25 juni internet afgesloten en 6 juli opgeleverd. Dat is allemaal prima. Het is opgeleverd maar na zoveel tijd nog steeds geen internet omdat er iets aan de straatkant niet goed zit. De poorten/kaarten geven fouten aan dus dit is gewoon niet goed onderhouden door Tele2. Omdat ik mijn internet echt nodig heb voor werk moet ik gewoon iets anders regelen maar Tele2 laat dit op geen enkele manier toe. Er is geen begrip voor de situatie en houden voet bij stuk terwijl ik nu al meer dan 2 week zonder internet zit en het nog niet geregeld is. Zij vinden het redelijk om de klant te laten wachten tot 6 augustus! Tot die tijd kunnen zij lekker rustig aan doen dan. En ondanks dat de klant er niets aan kan doen laten zij hun lekker in de kou staan en zeggen dat ze maar tot die tijd moeten wachten.

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.