Details van de review
Gemiddelde score | 3.2 | |
Installatie | 2.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 3.0 | |
Bellen | 9.0 | |
Digitale televisie | 1.0 |
Drama Telfort
Wat een drama, vanaf dag 1 en dat was 05-01-2015 ellende, blijkbaar (hebben we vandaag te horen gekregen van een ingehuurde monteur) zitten we nog op oud telfort (geen kpn maar netwerken die telfort vorig jaar over heeft genomen en daardoor is het netwerk niet goed. Meer dan een jaar zijn we aan het lijntje gehouden door telfort met nieuwe router, nieuwe modem, stekkertje verkeerd, verkeerde frequentie enz. Een aantal weken geleden toen ons jaar er op zat hebben ze ons beloofd dat we compensatie zouden krijgen omdat het nooit goed is geweest. Vandaag hebben we als voorstel gekregen dat we wel 1 setup box gratis mochten als we een nieuw contract voor 1 jaar afsloten en na direct per mail aangegeven te hebben dat we hier niet mee akkoord gaan zelfs 2, wat een compensatie! Iedereen krijgt korting bij het afsluiten van een nieuw abonnement Kortom geen aanrader en wij gaan dus met ons 3in1 en mobiele telefoonabonnementen (3 stuks) naar een andere provider.