Details van de review

 
Telfort glasvezel
Glasvezel providers
Op verzoek Telfort naar nieuwe installatie glasvezel.
Oude was nog goed.
Monteur voor eerste aansluiting komt 2uur te laat.
Monteur voor modem zou om 2uur komen.
Om 3 uur nog niemand. Gebeld met Telfort. Monteur beweerd aan de deur geweest te zijn wat pertinent niet waar is. Ik was zelf thuis en de buurvrouw de hele tijd bezig in haar voortuin.
Telfort is niet in staat deze fout te corrigeren. Heeft dit uitbesteed bij een slechte installatie groep Guidion. Die hebben op vrijdagmiddag om 3 uur geen monteurs meer!
Zit u dan vrijdag 09:00u tot ergens maandag zonder internet televisie en telefoon.
Telfort en Guidion beide in gebreke.
Gemiddelde score 
 
1.5
Installatie 
 
1.0
Helpdesk 
 
2.0
Internet 
 
Onbekend
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door Bert van de Loo Juli 08, 2016

Monteur komt niet weekend zonder tv en Internet

Op verzoek Telfort naar nieuwe installatie glasvezel.
Oude was nog goed.
Monteur voor eerste aansluiting komt 2uur te laat.
Monteur voor modem zou om 2uur komen.
Om 3 uur nog niemand. Gebeld met Telfort. Monteur beweerd aan de deur geweest te zijn wat pertinent niet waar is. Ik was zelf thuis en de buurvrouw de hele tijd bezig in haar voortuin.
Telfort is niet in staat deze fout te corrigeren. Heeft dit uitbesteed bij een slechte installatie groep Guidion. Die hebben op vrijdagmiddag om 3 uur geen monteurs meer!
Zit u dan vrijdag 09:00u tot ergens maandag zonder internet televisie en telefoon.
Telfort en Guidion beide in gebreke.

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.