Details van de review
Zat vanaf februari bij Telfort en vanaf dag 1 was er alleen maar gedoe! de monteur van de installatie was vriendelijk en professioneel dat was het enige goede. maar toen, zeer slecht bereik van telefoon internet en de televisie viel steeds weg. dan bel je naar de 'klantenservice' die totaal onvriendelijk beantwoorden ( als je een abbo wilt afsluiten zijn ze wel heel erg vriendelijk hoor ) en er word gewoon niets gedaan! elke week heb ik moeten bellen en toen was het voor mij klaar! heb een andere provider om advies te vragen en die gaven mij de tip voor het ontbinden van het contract, nou het is gelukt en ben eindelijk weg bij die ellende. een absolute nachtmerrie is Telfort!
Gemiddelde score | 2.4 | |
Installatie | 8.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 1.0 | |
Bellen | 1.0 | |
Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Lizzy
Juli 03, 2015
Slechte service en slechte verbinding!
Zat vanaf februari bij Telfort en vanaf dag 1 was er alleen maar gedoe! de monteur van de installatie was vriendelijk en professioneel dat was het enige goede. maar toen, zeer slecht bereik van telefoon internet en de televisie viel steeds weg. dan bel je naar de 'klantenservice' die totaal onvriendelijk beantwoorden ( als je een abbo wilt afsluiten zijn ze wel heel erg vriendelijk hoor ) en er word gewoon niets gedaan! elke week heb ik moeten bellen en toen was het voor mij klaar! heb een andere provider om advies te vragen en die gaven mij de tip voor het ontbinden van het contract, nou het is gelukt en ben eindelijk weg bij die ellende. een absolute nachtmerrie is Telfort!
Was deze review nuttig?