Details van de review

Ik oktober j.l. overgestapt en net te laat contact gehad met de zogenaamde service desk. Zit er nu helaas een jaar aan vast.
Na enkele ervaringen met de klantenservice wat meer op schofferen lijkt, wat een drama. Bloed onder de nagels vandaan halen is wel een zeer goed ontwikkelde eigenschap daar.
Slecht luisteren, geen verantwoordelijkheid nemen voor fouten, zoek het lekker zelf uit advies en geen enkel initiatief om ook maar een passende oplossing te zoeken. ja, op de reglementen wijzen en zeggen dat het je eigen schuld is.
Naamsverandering geadviseerd naar Kwelfort, dat dekt de lading beter.