Details van de review

Heb regelmatig poblemen met internet en telefoon van Telfort. Duurt erg lang voordat helpdesk van Telfort je kan helpen elk min. dat je wacht kost geld. moet meerdere keren terug bellen omdat het probleem toch nog niet is verholpen. Klantvriendelijk is niet hun sterke kant. En reageren erg kort en gedult is niet hun sterkste kan. Het enige wat ik steeds van Telfort hoor is, u moet maar u modem resetten op en gegeven moment is het resetten wel klaar, denk ik. Nu willen zij mij een nieuwe modem opsturen echter op twee voorwaarden a. deze kopen b. gratis ontvangen met een jaar contract. En het laatste is wat ik zeker niet ga doen. Ik heb al die tijd veel ellende gehad en wordt op deze manier afgescheept. Voor mij is dit het moment op het contract op te zeggen en stap nu over naar UPC. Was al getipt door vrienden om niet met Telfort in zee te gaan en begrijp nu waarom. Dus wees gewaarschuwd!!!!