Details van de review
Lekker makkelijk. In 2014 abonnement genomen, met toen nog KPN iptv. Vervolgens een maand later een brief gekregen dat ze gingen overstappen op hun eigen netwerk. Installatie moest dus twee keer worden uitgevoerd en dat betaal je dus ook. Vervolgens krijg je daar in Maart 2015 nog ineens een incasso van (waren ze even vergeten). Prima hoor, maar een jaar na dato geld gaan incasseren omdat je je eigen administratie niet op orde hebt, zonder notificatie vooraf is hondsbrutaal, en zeer klant onvriendelijk.
Gemiddelde score | 4.5 | |
Installatie | 3.0 | |
Helpdesk | 3.0 | |
Internet | 6.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | 6.0 |
Geschreven door
Eric
Maart 12, 2015
Lekker makkelijk
Lekker makkelijk. In 2014 abonnement genomen, met toen nog KPN iptv. Vervolgens een maand later een brief gekregen dat ze gingen overstappen op hun eigen netwerk. Installatie moest dus twee keer worden uitgevoerd en dat betaal je dus ook. Vervolgens krijg je daar in Maart 2015 nog ineens een incasso van (waren ze even vergeten). Prima hoor, maar een jaar na dato geld gaan incasseren omdat je je eigen administratie niet op orde hebt, zonder notificatie vooraf is hondsbrutaal, en zeer klant onvriendelijk.
Was deze review nuttig?