Details van de review
Teveel storingen in de internetservice bij Trined. En ze krijgen het lek maar niet boven. Nu al weer 10 minuten aan het wachten op de speedtest die maar niet inlaad. Bellen met de helpdesk hierover heeft geen zin, want 'als internet het weer wel doet, kan onze technische dienst de oorzaak niet achterhalen' . Erg knullig allemaal, ga nu voor de zoveelste keer bellen. Denk erover om maar naar UPC over te stappen. Ondanks dat we lid van HSL in Heeze Leende zijn.
| Gemiddelde score | 1.5 | |
| Installatie | Onbekend | |
| Helpdesk | 2.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Spiertz
April 10, 2015
Trined maakt het niet waar
Teveel storingen in de internetservice bij Trined. En ze krijgen het lek maar niet boven. Nu al weer 10 minuten aan het wachten op de speedtest die maar niet inlaad. Bellen met de helpdesk hierover heeft geen zin, want 'als internet het weer wel doet, kan onze technische dienst de oorzaak niet achterhalen' . Erg knullig allemaal, ga nu voor de zoveelste keer bellen. Denk erover om maar naar UPC over te stappen. Ondanks dat we lid van HSL in Heeze Leende zijn.
Was deze review nuttig?
Commentaar
1 resultaten - getoond 1 - 1
Sortering
Het laatste contact wat er tussen u en onze klantenservice is geweest over een uitval is van meer dan een half jaar geleden. Wij verzoeken contact met onze gratis klantenservice op te nemen als u nog steeds problemen ervaart.
Een speedtest loopt overigens altijd via een externe website welke wordt geopend op uw eigen computer, wij hebben geen invloed op de werking van een speedtest. Uiteraard wel op de resultaten!
Een speedtest loopt overigens altijd via een externe website welke wordt geopend op uw eigen computer, wij hebben geen invloed op de werking van een speedtest. Uiteraard wel op de resultaten!
1 resultaten - getoond 1 - 1
