Details van de review
Twee weken geleden een aanvraag gedaan voor Trined. Hierbij had ik nog een vraag met betrekking tot het abonnement. Daarom contact gelegd met de klantenservice, op de gestelde vraag konden ze me niet per direct een antwoordt geven.Geen probleem dan verwacht ik in de loop van de dag of volgende dag iets te horen. Dit werd zo afgesproken. Nu middels 2 weken verder en 5 telefoontjes naar Trined en nog steeds geen uitsluitsel. Hier ben ik dan ook uiterst ontevreden over en ligt mij de vraag of ik mijn aanvraag nog wel stand laat houden of terug ga naar mijn oude kabelprovider waarmee ik nog nooit problemen heb gehad.
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | Onbekend | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | Onbekend | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
John
Maart 27, 2017
Aanvraag Trined
Twee weken geleden een aanvraag gedaan voor Trined. Hierbij had ik nog een vraag met betrekking tot het abonnement. Daarom contact gelegd met de klantenservice, op de gestelde vraag konden ze me niet per direct een antwoordt geven.Geen probleem dan verwacht ik in de loop van de dag of volgende dag iets te horen. Dit werd zo afgesproken. Nu middels 2 weken verder en 5 telefoontjes naar Trined en nog steeds geen uitsluitsel. Hier ben ik dan ook uiterst ontevreden over en ligt mij de vraag of ik mijn aanvraag nog wel stand laat houden of terug ga naar mijn oude kabelprovider waarmee ik nog nooit problemen heb gehad.
Was deze review nuttig?