Details van de review
Wat bijzonder vreemd. Ik heb, naast een abonnement voor televisie en internet, ook een abonnement voor telefoon voor 1000 minuten per maand. Tot mijn grote verbazing zag ik op de rekening dat het enige nummer waarvoor ik nog EXTRA moest betalen het telefoonnummer 0880803030 van de klantenservice van Trined is. Dus klantenservice is, met een gewoon netnummer, niet te telefonisch te bereiken zonder dat je daar nog extra kosten, bovenop jouw belabonnement, voor moet betalen. Zoiets heb ik nog bij geen enkel ander bedrijf gezien. Bizar.
| Gemiddelde score | 4.0 | |
| Installatie | 10.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 3.0 | |
| Bellen | 2.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Belle
Januari 25, 2018
Gebrek aan gratis klantenservice
Wat bijzonder vreemd. Ik heb, naast een abonnement voor televisie en internet, ook een abonnement voor telefoon voor 1000 minuten per maand. Tot mijn grote verbazing zag ik op de rekening dat het enige nummer waarvoor ik nog EXTRA moest betalen het telefoonnummer 0880803030 van de klantenservice van Trined is. Dus klantenservice is, met een gewoon netnummer, niet te telefonisch te bereiken zonder dat je daar nog extra kosten, bovenop jouw belabonnement, voor moet betalen. Zoiets heb ik nog bij geen enkel ander bedrijf gezien. Bizar.
Was deze review nuttig?
