Details van de review

 
TriNed
Glasvezel providers
Wat bijzonder vreemd. Een bedrijf dat een internetverbinding verkoopt maar geen helpdesk heeft die per mail bereikbaar is.
Tot mijn grote verbazing zie ik op de website dat het enige nummer (het telefoonnummer 0880803030 van de klantenservice van Trined) een 0800 nummer is.
Mijn contract loopt een jaar; ben nu al op zoek naar een andere provider.
Gemiddelde score 
 
6.0
Installatie 
 
5.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
8.0
Bellen 
 
8.0
Digitale televisie 
 
8.0
Geschreven door jef Maart 18, 2018

Niet per mail bereikbaar

Wat bijzonder vreemd. Een bedrijf dat een internetverbinding verkoopt maar geen helpdesk heeft die per mail bereikbaar is.
Tot mijn grote verbazing zie ik op de website dat het enige nummer (het telefoonnummer 0880803030 van de klantenservice van Trined) een 0800 nummer is.
Mijn contract loopt een jaar; ben nu al op zoek naar een andere provider.

Antwoord van de eigenaar

Onze klantenservice is bereikbaar via een bericht op je persoonlijke pagina MijnTriNed, via Facebook messenger of via het lokale telefoonnummer 0880-803030. Wij zijn elke werkdag bereikbaar van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 16:00 uur.

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.