Details van de review
| Gemiddelde score | 4.2 | |
| Installatie | 4.0 | |
| Helpdesk | 3.0 | |
| Internet | 6.0 | |
| Bellen | 5.0 | |
| Digitale televisie | 3.0 |
Slechte ervarin TriNed
We zijn recentelijk verhuisd en dit was een erg slechte ervaring met Trined. We hebben de verhuizing ruim van te voren gemeld maar er kon pas een monteur komen 3 weken na de verhuisdatum. Vervolgens hebben ze ons 2 abonnementen gefactureerd omdat ze de verhuizing niet goed hebben doorgegeven. De app voor TV op de iPad is nog steeds niet gestuurd. Ik vraag me af hoe lang zoiets moet duren. We moesten per se een nieuwe box en mochten de oude box niet meeverhuizen. De monteur wilde de oude box niet terugnemen. Nu moeten we de box terugsturen op eigen kosten. Dit is schandalig. De helpdesk kun je hier beter niet over bellen want hun advies is dat ik dan maar naar Sint Oedenrode moet rijden. Zelden zoiets knulligs meegemaakt. Mijn advies is een andere provider zoeken, dat gaan wij ook doen.
