Details van de review

Ik lees hier veel negatieve berichten, maar ik wil toch even een tegenklank laten horen. Ik ben ruim 10 jaar! klant bij TriNed via de glasvezel en ik ben daar zeer tevreden over. De internetverbinding is altijd supersnel! En als er problemen zijn word je prima geholpen. De helpdesk is elke dag van 8-21u bereikbaar (za 9-16u) en daarbuiten 24/7 voor storingen. Zonodig komt er gewoon een monteur langs om iets te vervangen. Geen gedoe zoals bij andere providers dat er gedreigd wordt dat je de monteur zelf moet betalen als er niks kapot is en het aan je eigen gebruik ligt. Ik heb nog nooit een cent hoeven betalen voor de monteur.

Vooral vind ik de interactieve TV via de app en online via https://livetv.trined.nl/ super. Via de TV-ontvanger zijn er soms wat blokjes in beeld, maar via app en online heb ik daar nooit last van. Vandaar geen 10 maar een 8 voor digitale TV. Van vaste telefonie maak ik geen gebruik, dus geen mening daarover.

Voor het maandbedrag dat ik bij TriNed betaal voor 500/500 internet, heb ik bij KPN 100/100 snelheid en bij veel anderen zelfs maar 50/50! Voor zo'n snelheden heb ik natuurlijk geen glasvezel genomen. Geen enkele andere provider kan die snelheid bieden voor dat bedrag. Volgens mij levert TriNed altijd 500/500 snelheid, maar als je het zeker wilt weten, moet je zelf even hier checken: https://glasvezel.trined.nl/hoge-snelheid/up-en-downloaden/