Details van de review
modem vervangen. Hiervoor blijkt het noodzakelijk om eerst het internet 4 uur!! voor aankomst van de monteur af te sluiten. En dat bij een zakelijk account. Vervolgens werkt de boel niet als de monteur weg is. Na lang in de wacht staan bij de helpdesk enige verbetering. Dan blijkt dat de tv niet werkt, erg veel blokjes en wegvallend beeld. Helpdesk:"ja dat komt door een blikseminslag enkele dagen geleden. " Best vreemd als je bedenkt dat voor het modem vervangen de tv wel goed werkte en toen blijkbaar geen last had van blikseminslag.
Kortom wordt je op een manier zoals een groene provider dat deed op arrogante wijze aan het lijntje gehouden.
Kortom wordt je op een manier zoals een groene provider dat deed op arrogante wijze aan het lijntje gehouden.
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
ewald
Juli 09, 2020
waardeloze service bij een zakelijk account
modem vervangen. Hiervoor blijkt het noodzakelijk om eerst het internet 4 uur!! voor aankomst van de monteur af te sluiten. En dat bij een zakelijk account. Vervolgens werkt de boel niet als de monteur weg is. Na lang in de wacht staan bij de helpdesk enige verbetering. Dan blijkt dat de tv niet werkt, erg veel blokjes en wegvallend beeld. Helpdesk:"ja dat komt door een blikseminslag enkele dagen geleden. " Best vreemd als je bedenkt dat voor het modem vervangen de tv wel goed werkte en toen blijkbaar geen last had van blikseminslag.
Kortom wordt je op een manier zoals een groene provider dat deed op arrogante wijze aan het lijntje gehouden.
Was deze review nuttig?
