Details van de review

 
TriNed
Glasvezel providers
Na 25 jaar Ziggo in het kader van "Gezamelijk Glasvezel" over naar TriNed. Okey, eerst verkopen ze een "Wij zorgen overal voor" aansluiting. Toch kan Trined geen Coax naar de woning gebruiken dus ik mlest een bestaande Cat6 lijn afstaan of (niet de afsraak) het pad opengraven om 15 meter kabel zelf aan te leggen. Aardige en kundige monteur overigens.

Maar goed, ik heb dus een 1000Mbps abbo. Tuurlijk ik begrijp best dat dat onder de meest gunstige omstandigheden is. Dus 20% zou wat mij betreft prima zijn. Maar nee, ik duik nu naar de 40/50 Mbps. Wat neerkomt op 6 Mb per seconde. Wat neerkomt op 5% van het beloofde, wat neerkomt op 1/3 van wat ik bij Ziggo had.

Klachtje ingediend, maar ik hoor niets, nog een klachtje, nog niets. Totale stilte. Nu maar even een briefje dat ik het abbo beëindig op basis van niet leveren van diensten........nog niets. En als het niet zo triest zou zijn dan zou het bijna lachwekkend genoemd kunnen worden.

Glasvezel voor 6 Mb per seconde en waardeloos TV

Waar hebben we last van?
Wegvallend beeld van TV (2 tot 3 x per avond)
DRAMATISCHE internet verbinding (de hele dag door)
Geen terugkijken of opnieuw starten van programma;'s.

En dat allemaal voor een hogere prijs dan ik bij Ziggo betaalde.



Gemiddelde score 
 
4.3
Installatie 
 
7.0
Helpdesk 
 
3.0
Internet 
 
1.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
6.0
Geschreven door Fred van den Berk November 19, 2020

Klacht na klacht na klach na klacht.

Na 25 jaar Ziggo in het kader van "Gezamelijk Glasvezel" over naar TriNed. Okey, eerst verkopen ze een "Wij zorgen overal voor" aansluiting. Toch kan Trined geen Coax naar de woning gebruiken dus ik mlest een bestaande Cat6 lijn afstaan of (niet de afsraak) het pad opengraven om 15 meter kabel zelf aan te leggen. Aardige en kundige monteur overigens.

Maar goed, ik heb dus een 1000Mbps abbo. Tuurlijk ik begrijp best dat dat onder de meest gunstige omstandigheden is. Dus 20% zou wat mij betreft prima zijn. Maar nee, ik duik nu naar de 40/50 Mbps. Wat neerkomt op 6 Mb per seconde. Wat neerkomt op 5% van het beloofde, wat neerkomt op 1/3 van wat ik bij Ziggo had.

Klachtje ingediend, maar ik hoor niets, nog een klachtje, nog niets. Totale stilte. Nu maar even een briefje dat ik het abbo beëindig op basis van niet leveren van diensten........nog niets. En als het niet zo triest zou zijn dan zou het bijna lachwekkend genoemd kunnen worden.

Glasvezel voor 6 Mb per seconde en waardeloos TV

Waar hebben we last van?
Wegvallend beeld van TV (2 tot 3 x per avond)
DRAMATISCHE internet verbinding (de hele dag door)
Geen terugkijken of opnieuw starten van programma;'s.

En dat allemaal voor een hogere prijs dan ik bij Ziggo betaalde.



Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.