Details van de review
Heb een contract zwart op wit dat ik de eerste 6 maanden korting heb op het abonnement.
Al 5 maanden wordt het normale tarief in rekening gebracht. Al 6 maal telefonisch contact gehad en telkens beloofd men het geld terug te storten. Nooit gebeurd. Elke maand wordt gewoon weer het volle bedrag afgeschreven. Ook na een mail waarin ik Trined nog 30 dagen geef om de zaak te regelen en een e-mail dat men actie zou ondernemen is er wederom niets teruggestort. Het lijkt wel of men aan het traineren is omdat ik het abonnement heb opgezegd. Deze week gaat er een brief naar de klachtencommissie en daarna naar mijn rechtsbijstand. Nog nooit zoiets meegemaakt.Jatxp
Al 5 maanden wordt het normale tarief in rekening gebracht. Al 6 maal telefonisch contact gehad en telkens beloofd men het geld terug te storten. Nooit gebeurd. Elke maand wordt gewoon weer het volle bedrag afgeschreven. Ook na een mail waarin ik Trined nog 30 dagen geef om de zaak te regelen en een e-mail dat men actie zou ondernemen is er wederom niets teruggestort. Het lijkt wel of men aan het traineren is omdat ik het abonnement heb opgezegd. Deze week gaat er een brief naar de klachtencommissie en daarna naar mijn rechtsbijstand. Nog nooit zoiets meegemaakt.Jatxp
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 1.0 | |
Bellen | 1.0 | |
Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Theo
November 22, 2020
Waardeloos
Heb een contract zwart op wit dat ik de eerste 6 maanden korting heb op het abonnement.
Al 5 maanden wordt het normale tarief in rekening gebracht. Al 6 maal telefonisch contact gehad en telkens beloofd men het geld terug te storten. Nooit gebeurd. Elke maand wordt gewoon weer het volle bedrag afgeschreven. Ook na een mail waarin ik Trined nog 30 dagen geef om de zaak te regelen en een e-mail dat men actie zou ondernemen is er wederom niets teruggestort. Het lijkt wel of men aan het traineren is omdat ik het abonnement heb opgezegd. Deze week gaat er een brief naar de klachtencommissie en daarna naar mijn rechtsbijstand. Nog nooit zoiets meegemaakt.Jatxp
Was deze review nuttig?