Details van de review
Gemiddelde score | 2.8 | |
Installatie | 6.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 3.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | 1.0 |
slechte service tot cultuur verheven
De router van Trined bleek antiek, we namen trined omdat we glasvezel kabel kregen. Komt er een router waar geen glasvezel op kan worden aangesloten. Is een speciaal tussenkastje voor gemonteerd. Internet vaak weg, of in ieder geval traag. TV soms dagen weg. Een klacht indienen bij Trined gaat eigenlijk niet als je geen facebook/twitter/instagram heb. Heb je een klacht in kunnen dienen dan krijg je een mailtje van een no-reply account waarin staat dat het je eigen schuld is en dat zij niets kunnen vinden/meten Ik heb via hun telefoon nummer ( eerst dus lang wachtten ) gevraagd om een monteur. Ze sturen niet zomaar een monteur. Om het verhaal kort te maken ze helpen niet. Het contract kon ik opzeggen omdat trined iets in de voorwwarden veranderde. direkt gedaan, over naar een andere provider. Nu puik internet en TV. Jammer dat Trined wel de incasso blijft gebruiken. Weer bellen, weer lang wachtten. Antwoord, Dat geld krijgt u later wel terug. Iets wat ongeloofwaardig klinkt bij dit bedrijf. Advies, Trined nooit nemen als provider.