Details van de review
Aanleg prima in orde. Alle bereidheid tot meedenken en oplossingen aanbieden.
Maar dan. TV is echt slecht. Beeld staat heel vaak stil en bel je daar over dan is de helpdesk niet thuis. Erg onvriendelijk en niet behulpzaam. Doen net of ze niet eerder van dit probleem hebben gehoord terwijl ik het bij diverse mensen in het dorp heb gehoord dat ze dezelfde klacht hebben en ook hebben doorgegeven aan Tweak. Het alarm op ons huis werkt ook niet meer. Ook hier komen ze niet met een oplossing. Er is wel iemand geweest, dinsdag 17 januari 2017, maar niets meer van gehoord. Kortom: graag terug naar mijn oude provider.
Maar dan. TV is echt slecht. Beeld staat heel vaak stil en bel je daar over dan is de helpdesk niet thuis. Erg onvriendelijk en niet behulpzaam. Doen net of ze niet eerder van dit probleem hebben gehoord terwijl ik het bij diverse mensen in het dorp heb gehoord dat ze dezelfde klacht hebben en ook hebben doorgegeven aan Tweak. Het alarm op ons huis werkt ook niet meer. Ook hier komen ze niet met een oplossing. Er is wel iemand geweest, dinsdag 17 januari 2017, maar niets meer van gehoord. Kortom: graag terug naar mijn oude provider.
Gemiddelde score | 5.8 | |
Installatie | 8.0 | |
Helpdesk | 3.0 | |
Internet | 8.0 | |
Bellen | 8.0 | |
Digitale televisie | 2.0 |
Geschreven door
HB
Januari 24, 2017
TV en service
Aanleg prima in orde. Alle bereidheid tot meedenken en oplossingen aanbieden.
Maar dan. TV is echt slecht. Beeld staat heel vaak stil en bel je daar over dan is de helpdesk niet thuis. Erg onvriendelijk en niet behulpzaam. Doen net of ze niet eerder van dit probleem hebben gehoord terwijl ik het bij diverse mensen in het dorp heb gehoord dat ze dezelfde klacht hebben en ook hebben doorgegeven aan Tweak. Het alarm op ons huis werkt ook niet meer. Ook hier komen ze niet met een oplossing. Er is wel iemand geweest, dinsdag 17 januari 2017, maar niets meer van gehoord. Kortom: graag terug naar mijn oude provider.
Was deze review nuttig?