Details van de review

 
Tweak Glasvezel
Glasvezel providers
Door een ongelukkige samenloop van omstandigheden ten tijde van hun verhuizing was het mijn ouders, die aardig op leeftijd zijn, niet duidelijk dat ze een jaar contract afgesloten hadden bij Tweak. Op het nieuwe adres hebben ze bij een andere provider dan ook een contract afgesloten.
Nadat ik de situatie voorgelegd had bij de helpdesk van Tweak heeft Tweak het contract dat mijn ouders hadden zonder verder voorwaarden beeindigd.
Het is fijn dat er bedrijven zijn die een dergelijke situatie met begrip bekijken en waar compassie meer weegt dan slechts geldelijk gewin.
Gemiddelde score 
 
10.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
10.0
Internet 
 
Onbekend
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door Beryl November 06, 2017

complimenten voor de helpdesk van Tweak

Door een ongelukkige samenloop van omstandigheden ten tijde van hun verhuizing was het mijn ouders, die aardig op leeftijd zijn, niet duidelijk dat ze een jaar contract afgesloten hadden bij Tweak. Op het nieuwe adres hebben ze bij een andere provider dan ook een contract afgesloten.
Nadat ik de situatie voorgelegd had bij de helpdesk van Tweak heeft Tweak het contract dat mijn ouders hadden zonder verder voorwaarden beeindigd.
Het is fijn dat er bedrijven zijn die een dergelijke situatie met begrip bekijken en waar compassie meer weegt dan slechts geldelijk gewin.

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.