Details van de review
Heel veel storingen in TV. Zenders zonder geluid. Spontane onderbrekingen, flikkerende beelden, ontvanger die vast loopt en na 7x aan/uit het eindelijk weer oppakt. Verder is de helpdesk zeer slecht /niet bereikbaar. De netheid van de montage laat te wensen over, de jongens zijn vriendelijk hoor, maar ze werken echt slordig. En voor de rest is de organisatie zo flexibel als een deur; Klantgerichtheid is een term die voor mijn ervaring bij Tweak tot nu toe, niet van toepassing is. Maar wie weet, ik laat me graag verrassen en sta open voor positieve ontwikkelingen.
| Gemiddelde score | 4.8 | |
| Installatie | 7.0 | |
| Helpdesk | 2.0 | |
| Internet | 8.0 | |
| Bellen | 6.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Bert Meijer
December 14, 2017
Internet + tv tweak
Heel veel storingen in TV. Zenders zonder geluid. Spontane onderbrekingen, flikkerende beelden, ontvanger die vast loopt en na 7x aan/uit het eindelijk weer oppakt. Verder is de helpdesk zeer slecht /niet bereikbaar. De netheid van de montage laat te wensen over, de jongens zijn vriendelijk hoor, maar ze werken echt slordig. En voor de rest is de organisatie zo flexibel als een deur; Klantgerichtheid is een term die voor mijn ervaring bij Tweak tot nu toe, niet van toepassing is. Maar wie weet, ik laat me graag verrassen en sta open voor positieve ontwikkelingen.
Was deze review nuttig?
