Details van de review

Stelletje boeven zijn het! Bedenktijd is 2 weken, maar daar houden ze niet aan. Bedenktijd gaat in vanaf het moment dat je contract ondertekent, dus al ontvang je apparatuur 1 maand later nadat je contract heb ondertekent is bedenktijd al verlopen en zit je vast aan je contract voor 1 jaar, zoals bij mij het geval. Ik had een alles in 1 pakket aangevraagd, apparatuur pas 2 weken later ontvangen en binnen de eerste week was ik al super ontevreden over TV box die om de 5 minuten vastliep en waarbij de box helemaal opnieuw opgestart moest worden. Support was bagger en ik wilde mijn contract z.s.m. beëindigen wat niet meer mocht volgens Tweak, bedenktijd was verlopen, TV mocht ik stoppen, maar zat vast aan Internet voor een jaartje. En nu zit ik vast aan internet van Tweak, terwijl ik een contract had getekend voor alles in 1 en niet alleen internet ! Tip: Ga gewoon naar Ziggo voor je alles 1 in pakket... sinds dag 1 geen issues en ik kan niet wachten totdat het jaar voorbij is zodat ik mijn abonnement bij Tweak kan beëindigen.