Details van de review

Op 03-01-2018 om 14:55 (27 minuten aan de lijn) storing glasvezel verbinding gemeld. Medewerker zei dat hij niets aan de storing kon doen…probleem is meestal binnen 3 dagen verholpen….Vanmorgen 09:10 opnieuw gebeld (7,5 minuten..wordt beter!) met de melding dat er nog steeds geen zicht is op een oplossing maar dat het probleem zich alleen op mijn lijn voor doet. Ik ben pas 8 dagen klant bij u (uiteraard vooruit betaald € 365, -) en heb er nu al spijt van. Ik ben 7 jaar klant bij Solcon geweest met 1 storing van 15 minuten… Ik ben dus genoodzaakt vandaag een nieuwe provider te zoeken!! Uiteraard ben ik mij ervan bewust dat ik het geld gewoon af moet schrijven….maar ik zal mijn uiterste best doen om iedereen te waarschuwen voor de gebrekkige dienstverlening van Tweak/Cambrium.