Details van de review
Na 2 jaar geeft de router problemen met de wifi verbindingen. Valt regelmatig weg met verschillende telefoons en tablets en laptop. Bekabeld werkt alles netjes.
Volgens de helpdesk kan het niet aan de router liggen want een fritsbox is supergoed en het is een nieuwe ( slechts 2 jaar oud). Geen oplossing kunnen bieden. Ook geen andere fritsbox willen opsturen. Alleen een monteur die kan kijken of het aan de fritsbox ligt. Zoniet 60 euro voorrij kosten.
Ook de belofte van 2 jaar geleden dat heel nederland 1giga bit internet moet gaan krijgen word voor mijn gevoel niet nagestreeft.
Door deze stugge houding en loze belofte maar besloten om overtestappen.
Volgens de helpdesk kan het niet aan de router liggen want een fritsbox is supergoed en het is een nieuwe ( slechts 2 jaar oud). Geen oplossing kunnen bieden. Ook geen andere fritsbox willen opsturen. Alleen een monteur die kan kijken of het aan de fritsbox ligt. Zoniet 60 euro voorrij kosten.
Ook de belofte van 2 jaar geleden dat heel nederland 1giga bit internet moet gaan krijgen word voor mijn gevoel niet nagestreeft.
Door deze stugge houding en loze belofte maar besloten om overtestappen.
Gemiddelde score | 5.0 | |
Installatie | 5.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 9.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Timmerman
Mei 01, 2018
Zeer slechte service
Na 2 jaar geeft de router problemen met de wifi verbindingen. Valt regelmatig weg met verschillende telefoons en tablets en laptop. Bekabeld werkt alles netjes.
Volgens de helpdesk kan het niet aan de router liggen want een fritsbox is supergoed en het is een nieuwe ( slechts 2 jaar oud). Geen oplossing kunnen bieden. Ook geen andere fritsbox willen opsturen. Alleen een monteur die kan kijken of het aan de fritsbox ligt. Zoniet 60 euro voorrij kosten.
Ook de belofte van 2 jaar geleden dat heel nederland 1giga bit internet moet gaan krijgen word voor mijn gevoel niet nagestreeft.
Door deze stugge houding en loze belofte maar besloten om overtestappen.
Was deze review nuttig?