Details van de review
Ik ging verhuizen. Door technische problemen was het abonnement maanden later gestart dan gepland. Ik was bereid mijn abonnement mee te nemen, maar Tweak levert niet in het gebied waar ik heen verhuisde. Vervolgens willen ze dat ik het abonnement uitdien en dus blijf betalen tot einde van het jaar. Er was niet over te praten: wij kunnen er toch niets aan doen dat u verhuist? Dooddoener op dooddoener.
Ik merkte wat betreft snelheid overigens geen enkele verbetering ten opzichte van de normale providers.
Zeer klantonvriendelijk
Ik merkte wat betreft snelheid overigens geen enkele verbetering ten opzichte van de normale providers.
Zeer klantonvriendelijk
| Gemiddelde score | 2.7 | |
| Installatie | 3.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 4.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
S.M. Wolff
Juni 06, 2018
slechte service
Ik ging verhuizen. Door technische problemen was het abonnement maanden later gestart dan gepland. Ik was bereid mijn abonnement mee te nemen, maar Tweak levert niet in het gebied waar ik heen verhuisde. Vervolgens willen ze dat ik het abonnement uitdien en dus blijf betalen tot einde van het jaar. Er was niet over te praten: wij kunnen er toch niets aan doen dat u verhuist? Dooddoener op dooddoener.
Ik merkte wat betreft snelheid overigens geen enkele verbetering ten opzichte van de normale providers.
Zeer klantonvriendelijk
Was deze review nuttig?
