Details van de review

Sinds 2015 Tweak. Met alles let wel alles problemen gehad. Dit -tig keer gemeld bij de "service" , alsof je tegen de muur praat. Strijdgesprekken, als we een monteur sturen en het ligt bij u is de rekening voor u, problemen aangedragen, bij ons niet bekend (maar het internet stond er vol van). Zij wisten van niets maar de klant betaalde voor iets dat het niet deed. Ja ligt aan de firmware! Zal me een rotzorg zijn, ik betaal er toch iedere maand voor/ Zorg dan dat het werkt. Vorige week naar de zoveelste uitval telefoon, weer gebeld, we sturen een monteur. De monteur komt, hoorde het verhaal, checkte de boel, conclusie: u krijgt een andere router, is uw probleem opgelost en ja hoor alles werkt na drie jaar naar behoren. Dus qua monteur: Veni vidi vici en qua service tweak: drie jaar voor iets betaald dat niet goed werkt, what about restitutie. O ja, als het over geld retour gaat hebben ze een hartaanval. Alleen als de klant moet betalen melden ze zich direct!!!!! Nogmaals grote loof aan de monteur.