Details van de review
Tweak is over gegaan van Spaql naar Canal Digitaal. De overgang ging bij mij niet vlekkeloos. Ik kreeg en foutmelding dat ik een smartcard moest hebben. Ik heb echter een Amino box. Een belletje naar de klantenservice (met Dave) en het probleem was opgelost. Duurt wel even voordat je contact hebt met de klantenservice (20 min wachten) maar dan word je wel goed geholpen.
Gemiddelde score | 8.2 | |
Installatie | 8.0 | |
Helpdesk | 9.0 | |
Internet | 9.0 | |
Bellen | 8.0 | |
Digitale televisie | 7.0 |
Geschreven door
Dirk Kuiken
November 22, 2018
Goed geholpen door klantenservice
Tweak is over gegaan van Spaql naar Canal Digitaal. De overgang ging bij mij niet vlekkeloos. Ik kreeg en foutmelding dat ik een smartcard moest hebben. Ik heb echter een Amino box. Een belletje naar de klantenservice (met Dave) en het probleem was opgelost. Duurt wel even voordat je contact hebt met de klantenservice (20 min wachten) maar dan word je wel goed geholpen.
Was deze review nuttig?