Details van de review
In een eerder review heb ik mijn slechte ervaring over de service van Tweak gedeeld.
Het lijkt dat Tweak zich aan het herstellen is, na 2 maanden slechte, tot geen, communicatie.
Sinds deze week is er verandering in gekomen. Ze bellen, reageren op mails, sturen tips en hebben een monteur gestuurd om alles 100% in orde te brengen. Alles werkt weer.
Het is nog te vroeg om direct te juichen maar als ze dit vasthouden verdienen ze ook een positieve review.
Dus bij deze!
Het lijkt dat Tweak zich aan het herstellen is, na 2 maanden slechte, tot geen, communicatie.
Sinds deze week is er verandering in gekomen. Ze bellen, reageren op mails, sturen tips en hebben een monteur gestuurd om alles 100% in orde te brengen. Alles werkt weer.
Het is nog te vroeg om direct te juichen maar als ze dit vasthouden verdienen ze ook een positieve review.
Dus bij deze!
Gemiddelde score | 8.2 | |
Installatie | 8.0 | |
Helpdesk | 6.0 | |
Internet | 9.0 | |
Bellen | 10.0 | |
Digitale televisie | 8.0 |
Geschreven door
Hielke
Maart 01, 2019
Tweak lijkt zich inmiddels lot van klanten aan te trekken!
In een eerder review heb ik mijn slechte ervaring over de service van Tweak gedeeld.
Het lijkt dat Tweak zich aan het herstellen is, na 2 maanden slechte, tot geen, communicatie.
Sinds deze week is er verandering in gekomen. Ze bellen, reageren op mails, sturen tips en hebben een monteur gestuurd om alles 100% in orde te brengen. Alles werkt weer.
Het is nog te vroeg om direct te juichen maar als ze dit vasthouden verdienen ze ook een positieve review.
Dus bij deze!
Was deze review nuttig?