Details van de review
Op 27 mrt 2019 formulier ingevuld aangeleverd te Dalen met de mededeling abonnement niet eerder te laten ingaan dan na 15 februari 2020. Kreeg een mail terug van tweak dat dat niet kon. Hier later telefonisch bij tweak aangegeven dat dit was ter voorkoming van onnodige dubbele abonnementskosten. Ik heb immers een abonnement lopen bij Online tot 15 maart 2020 Het is danook om die reden waarom ik
mijn abonnement tk 903712 [#969874] bij tweak heb geannuleerd.
Bovendien werd pas na ongeveer drie kwartier wachten aan de telefoon door een medewerker gereageerd. Eiegenlijk een slechte ervaring met tweak. Op het aanmeldingsformulier van Zuidenveld is wel een datum in te vullen en op de site bij Tweak om zover vooruit te plannen.
mijn abonnement tk 903712 [#969874] bij tweak heb geannuleerd.
Bovendien werd pas na ongeveer drie kwartier wachten aan de telefoon door een medewerker gereageerd. Eiegenlijk een slechte ervaring met tweak. Op het aanmeldingsformulier van Zuidenveld is wel een datum in te vullen en op de site bij Tweak om zover vooruit te plannen.
Geschreven door
J.Polderman
April 10, 2019
Abonnement is.m Glasvezelzuidenveld
Op 27 mrt 2019 formulier ingevuld aangeleverd te Dalen met de mededeling abonnement niet eerder te laten ingaan dan na 15 februari 2020. Kreeg een mail terug van tweak dat dat niet kon. Hier later telefonisch bij tweak aangegeven dat dit was ter voorkoming van onnodige dubbele abonnementskosten. Ik heb immers een abonnement lopen bij Online tot 15 maart 2020 Het is danook om die reden waarom ik
mijn abonnement tk 903712 [#969874] bij tweak heb geannuleerd.
Bovendien werd pas na ongeveer drie kwartier wachten aan de telefoon door een medewerker gereageerd. Eiegenlijk een slechte ervaring met tweak. Op het aanmeldingsformulier van Zuidenveld is wel een datum in te vullen en op de site bij Tweak om zover vooruit te plannen.
Was deze review nuttig?