Details van de review

TV kijken is vaak waardeloos, allemaal blokjes, stilstaand beeld, traag geluid etc. Terug kijken van programma's is een groot drama door de vele storingen, beeld staat stil, beeld springt vooruit of terug in het programma, geluid loopt niet synchroon met het beeld.
Contact met klantenservice is een drama. Ging over een bedrag wat te veel in rekening was gebracht. Tweak hanteert een betalingstermijn van 90 dagen om terug te betalen.
Bij telefonisch contact altijd 4 wachtende voor mij, toeval? Lijkt wel of er maar één medewerker aanwezig is.
Telefonie, geen mening over. Wordt geen gebruik van gemaakt.