Details van de review
Internet via glasvezel is prima, snel en stabiel. IPTV is beter geworden met Canal Digitaal, al voegt het weinig toe om dit via Tweak af te nemen (het is goedkoper om dit direct bij Canal Digitaal af te nemen). Vooral de mogelijkheid om Canal Digitaal te chromecasten is een fijne opties en scheelt weer maandelijkse huur van een extra IPTV box.
Support en klantvriendelijkheid laat te wensen over. Telefonische helpdesk heeft lange wachttijden, beperkte kennis en kenmerkt zich door omslachtige, complexe en langdradige processen, niet klantvriendelijk.
Kortom wil je snel internet (mits je de mogelijkheid hebt om gebruik te maken van gigabit internet) tegen een scherpe prijs en heb wil je verder niet veel bijzonders, dan is Tweak prima.
Support en klantvriendelijkheid laat te wensen over. Telefonische helpdesk heeft lange wachttijden, beperkte kennis en kenmerkt zich door omslachtige, complexe en langdradige processen, niet klantvriendelijk.
Kortom wil je snel internet (mits je de mogelijkheid hebt om gebruik te maken van gigabit internet) tegen een scherpe prijs en heb wil je verder niet veel bijzonders, dan is Tweak prima.
| Gemiddelde score | 5.4 | |
| Installatie | 5.0 | |
| Helpdesk | 2.0 | |
| Internet | 9.0 | |
| Bellen | 7.0 | |
| Digitale televisie | 4.0 |
Geschreven door
Eelco
December 24, 2019
Prima internet, overige diensten en dienstverlening matig
Internet via glasvezel is prima, snel en stabiel. IPTV is beter geworden met Canal Digitaal, al voegt het weinig toe om dit via Tweak af te nemen (het is goedkoper om dit direct bij Canal Digitaal af te nemen). Vooral de mogelijkheid om Canal Digitaal te chromecasten is een fijne opties en scheelt weer maandelijkse huur van een extra IPTV box.
Support en klantvriendelijkheid laat te wensen over. Telefonische helpdesk heeft lange wachttijden, beperkte kennis en kenmerkt zich door omslachtige, complexe en langdradige processen, niet klantvriendelijk.
Kortom wil je snel internet (mits je de mogelijkheid hebt om gebruik te maken van gigabit internet) tegen een scherpe prijs en heb wil je verder niet veel bijzonders, dan is Tweak prima.
Was deze review nuttig?
