Details van de review
Vanaf 27 november zijn wij al bezig om internet te krijgen. Na diverse mailtjes en telefoontjes (waarbij de klantenservice veel belooft, zoals bijvoorbeeld terugbellen!!) gebeurt er helemaal niets. Ook belt er nooit iemand terug. Wil je van je contract af (omdat ze al 2 maanden niet leveren), moet je ze officieel in gebreke stellen. Maar ja, als de klanten service je al 2 maanden niet helpt, wie zegt dan dat ze wel helpen het met het ontbinden van het contract. Een groot drama dus! Tip:ga niet met Tweak in zee.
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Sandra
Januari 23, 2020
Waardeloze klantenservice en na 2 maanden nog steeds geen internet
Vanaf 27 november zijn wij al bezig om internet te krijgen. Na diverse mailtjes en telefoontjes (waarbij de klantenservice veel belooft, zoals bijvoorbeeld terugbellen!!) gebeurt er helemaal niets. Ook belt er nooit iemand terug. Wil je van je contract af (omdat ze al 2 maanden niet leveren), moet je ze officieel in gebreke stellen. Maar ja, als de klanten service je al 2 maanden niet helpt, wie zegt dan dat ze wel helpen het met het ontbinden van het contract. Een groot drama dus! Tip:ga niet met Tweak in zee.
Was deze review nuttig?
