Details van de review
Negeer reviews zoals die van Karin op 24 Feb, da's een review van één van de eigen medewerkers om het gemiddelde op te krikken, het bestaat niet dat je de helpdesk met een 10 waardeert! Het enige waar Tweak in bedreven is blijkt de incasso aan het eind van de maand.
Bij de helpdesk wordt je meegenomen in een Kafkaiaanse wereld die zijn weerga niet kent, de cirkelredenaties van Tweak laten je vertwijfeld en totaal verbouwereerd achter, niemand beschikbaar die je kan vertellen waar de verhoging in het abbo vandaan komt als je de bestelling wil bevestigen, maar éénmaal nadat je de order bevestigt hebt begint het feest pas echt. Ik kom uit een tijd dat John Lanting hoog scoorde met kluchten in het theater, maar zijn scenarios zijn kinderspel vergeleken met wat er binnen Tweak afspeelt(hoeveel deuren en loketten hebben ze daar echt?) Monteur zonder enige kennis van zaken(ik meende hem te herkennen als de tuinman van de buren) krijgt het niet voor elkaar om het internet te configureren zodat het meer dan één dag zonder problemen blijft werken, soms bekruipt mij het gevoel dat ik in een Bananensplit aflevering ben beland en dan stiekem hoop dat Frans Bauer uit de struiken springt dat ik bij de neus ben genomen voor de pranks die ik bij vroegere collega's heb uitgehaald, maar nee... geen Frans Bauer, maar de grauwe werkelijkheid van +100ms latency naar 8.8.8.8 Om van de TV nog maar te zwijgen, die is zo lachwekkend treurig dat deze je laat verlangen naar vervlogen analoge tijden van NED1, NED2, NED3, maar wat wil je van een Franse partij als Canal+? Fransen kunnen al geen betrouwbare auto's maken, waarom dan wel TV? Ik ga de rest van het contract tandenknarsend uitzitten en neem mijn verlies op de verkeerde keuze die ik heb gemaakt bij deze faal-fabriek waar incompetentie en onkunde/onvermogen hoogtij viert. Het is jammer dat je hier voor wanprestaties geen 0 kunt scoren, want Tweak verdient het. Dus lieve mensen 'bezint eer gij begint' Neem de raad van deze wijze man en laat Tweak ver links liggen.
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 1.0 | |
Bellen | 1.0 | |
Digitale televisie | 1.0 |
Vergeet deze organisatie!!
Zelden heb ik zulke incompetentie gezien binnen één organisatie.
Negeer reviews zoals die van Karin op 24 Feb, da's een review van één van de eigen medewerkers om het gemiddelde op te krikken, het bestaat niet dat je de helpdesk met een 10 waardeert! Het enige waar Tweak in bedreven is blijkt de incasso aan het eind van de maand.
Bij de helpdesk wordt je meegenomen in een Kafkaiaanse wereld die zijn weerga niet kent, de cirkelredenaties van Tweak laten je vertwijfeld en totaal verbouwereerd achter, niemand beschikbaar die je kan vertellen waar de verhoging in het abbo vandaan komt als je de bestelling wil bevestigen, maar éénmaal nadat je de order bevestigt hebt begint het feest pas echt. Ik kom uit een tijd dat John Lanting hoog scoorde met kluchten in het theater, maar zijn scenarios zijn kinderspel vergeleken met wat er binnen Tweak afspeelt(hoeveel deuren en loketten hebben ze daar echt?) Monteur zonder enige kennis van zaken(ik meende hem te herkennen als de tuinman van de buren) krijgt het niet voor elkaar om het internet te configureren zodat het meer dan één dag zonder problemen blijft werken, soms bekruipt mij het gevoel dat ik in een Bananensplit aflevering ben beland en dan stiekem hoop dat Frans Bauer uit de struiken springt dat ik bij de neus ben genomen voor de pranks die ik bij vroegere collega's heb uitgehaald, maar nee... geen Frans Bauer, maar de grauwe werkelijkheid van +100ms latency naar 8.8.8.8 Om van de TV nog maar te zwijgen, die is zo lachwekkend treurig dat deze je laat verlangen naar vervlogen analoge tijden van NED1, NED2, NED3, maar wat wil je van een Franse partij als Canal+? Fransen kunnen al geen betrouwbare auto's maken, waarom dan wel TV? Ik ga de rest van het contract tandenknarsend uitzitten en neem mijn verlies op de verkeerde keuze die ik heb gemaakt bij deze faal-fabriek waar incompetentie en onkunde/onvermogen hoogtij viert. Het is jammer dat je hier voor wanprestaties geen 0 kunt scoren, want Tweak verdient het. Dus lieve mensen 'bezint eer gij begint' Neem de raad van deze wijze man en laat Tweak ver links liggen.