Details van de review
Dit hebben ze me niet verteld toen ik in december 2018 bij Tweak klant werd.
Na lang wachten hebben ze in november 2020 de aansluiting gemaakt, maar liep ik tegen bovenstaande aan. Ik vroeg of dat normaal was en of ik de televisie uit het abonnement kon krijgen. Dit was niet mogelijk, omdat de 14 dagen bedenktijd zijn ingegaan op 18 december 2018 en het nu november 2020 is.
Naar een oplossing zoeken doen ze absoluut niet. Had ik voor Trinet gekozen was het wel mogelijk geweest om via de coaxkabel televisie te kijken.
Ik zou niet met zo'n hautaine bedrijf in zee gaan.
| Gemiddelde score | 1.2 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 2.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Geen TV via Coaxkabel
Het is niet mogelijk om Tv te kijken via een coaxkabel. Deze heb ik in heel het huis liggen en nu moet ik dus al mijn kabels aanpassen van coax naar UTP kabels. Dit brengt extra kosten met zich mee.
Dit hebben ze me niet verteld toen ik in december 2018 bij Tweak klant werd.
Na lang wachten hebben ze in november 2020 de aansluiting gemaakt, maar liep ik tegen bovenstaande aan. Ik vroeg of dat normaal was en of ik de televisie uit het abonnement kon krijgen. Dit was niet mogelijk, omdat de 14 dagen bedenktijd zijn ingegaan op 18 december 2018 en het nu november 2020 is.
Naar een oplossing zoeken doen ze absoluut niet. Had ik voor Trinet gekozen was het wel mogelijk geweest om via de coaxkabel televisie te kijken.
Ik zou niet met zo'n hautaine bedrijf in zee gaan.
