Details van de review

Zit alweer een tijdje bij Tweak. Wij hebben glas Blauw. Voip vind ik slecht, regelmatig vallen gesprekken weg. Dat is volgens mij een gevolg van de router. Deze is al eens gratis omgeruild, maar probleem blijft. Ik ga binnenkort een nieuwe router proberen. De andere diensten zijn gewoon dikke prima. Tot nu toe geen uitval gehad (of heb het niet gemerkt, maar we zijn hier wel zware gebruikers). Helpdesk is nogal van de standaard oplossingen, maar reageren wel snel op mail. Medewerkers hebben nogal verschillende kennisniveau.