Details van de review
Ondanks alle goede bedoelingen van de helpdesk lukt het tweak niet om betrouwbaar internet te leveren. Waar het probleem ligt is mij niet bekend, ligt het wel aan de provider of is glasvezelinternet gewoon niet dat, dat wat ze beloven?
| Gemiddelde score | 4.3 | |
| Installatie | Onbekend | |
| Helpdesk | 8.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | 4.0 |
Ellende
Problemen met de helpdesk hebben we nooit gehad, altijd netjes te woord gestaan en ook via de mail correct contact gehad. Het internet daarentegen, een doffe ellende. Ik ben niet snel negatief en zal ook zeker niet snel een slechte recensie schrijven, maar ik ben er nu klaar mee. Wifi valt vaak weg, digitale televisie hapert vaak. En denk je thuis via de wifi een serie op de telefoon te kijken, word je de maand daarop verrast met een rekening van je mobiele provider waarop 1,5 gb aan extra verbruikte data opstaat. Daar ligt de fout natuurlijk deels bij mijzelf, ik had gebruik mobiele data uit kunnen schakelen, maar goed, bij goed werkend internet en apparatuur ga je er niet vanuit dat je overgaat op je 4G.
Ondanks alle goede bedoelingen van de helpdesk lukt het tweak niet om betrouwbaar internet te leveren. Waar het probleem ligt is mij niet bekend, ligt het wel aan de provider of is glasvezelinternet gewoon niet dat, dat wat ze beloven?
