Details van de review
Ik heb 50mbit glasvezel imc met bellen bij tweak afgesloten. Het afsluiten zelf is een ellende. De medewerkers bij de helpdesk zijn vaak niet kundig, kortaf en onbeschoft.
Doordat ik zelf wel iets van de gang van zaken af weet heb ik met veel bellen alles redelijk voor elkaar gekregen. Als ik zelf niet had gebeld was de monteur 1 week te laat gekomen.
Internet en Bellen werkt nu fatsoenlijk. Nieuwgroepen haal ik een nette snelheid. Kortom tevreden.
Ik heb zelf gekozen voor Tweak Fiber omdat ik maandelijks lage lasten wil en nieuwsgroepen erbij wil.
Als je goedkoop internet+bellen zoekt en verder niet veel waarde hecht aan service kan ik het zeker aanraden.
Minpuntje: het modem is niet 5Gh
Doordat ik zelf wel iets van de gang van zaken af weet heb ik met veel bellen alles redelijk voor elkaar gekregen. Als ik zelf niet had gebeld was de monteur 1 week te laat gekomen.
Internet en Bellen werkt nu fatsoenlijk. Nieuwgroepen haal ik een nette snelheid. Kortom tevreden.
Ik heb zelf gekozen voor Tweak Fiber omdat ik maandelijks lage lasten wil en nieuwsgroepen erbij wil.
Als je goedkoop internet+bellen zoekt en verder niet veel waarde hecht aan service kan ik het zeker aanraden.
Minpuntje: het modem is niet 5Gh
Gemiddelde score | 5.0 | |
Installatie | 3.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 8.0 | |
Bellen | 8.0 | |
Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Joris
Maart 11, 2015
Internet werkt prima, Helpdesk en service is waardeloos
Ik heb 50mbit glasvezel imc met bellen bij tweak afgesloten. Het afsluiten zelf is een ellende. De medewerkers bij de helpdesk zijn vaak niet kundig, kortaf en onbeschoft.
Doordat ik zelf wel iets van de gang van zaken af weet heb ik met veel bellen alles redelijk voor elkaar gekregen. Als ik zelf niet had gebeld was de monteur 1 week te laat gekomen.
Internet en Bellen werkt nu fatsoenlijk. Nieuwgroepen haal ik een nette snelheid. Kortom tevreden.
Ik heb zelf gekozen voor Tweak Fiber omdat ik maandelijks lage lasten wil en nieuwsgroepen erbij wil.
Als je goedkoop internet+bellen zoekt en verder niet veel waarde hecht aan service kan ik het zeker aanraden.
Minpuntje: het modem is niet 5Gh
Was deze review nuttig?