Details van de review

 
Tweak
Internet providers
Ik heb 50mbit glasvezel imc met bellen bij tweak afgesloten. Het afsluiten zelf is een ellende. De medewerkers bij de helpdesk zijn vaak niet kundig, kortaf en onbeschoft.

Doordat ik zelf wel iets van de gang van zaken af weet heb ik met veel bellen alles redelijk voor elkaar gekregen. Als ik zelf niet had gebeld was de monteur 1 week te laat gekomen.

Internet en Bellen werkt nu fatsoenlijk. Nieuwgroepen haal ik een nette snelheid. Kortom tevreden.

Ik heb zelf gekozen voor Tweak Fiber omdat ik maandelijks lage lasten wil en nieuwsgroepen erbij wil.
Als je goedkoop internet+bellen zoekt en verder niet veel waarde hecht aan service kan ik het zeker aanraden.

Minpuntje: het modem is niet 5Gh
Gemiddelde score 
 
5.0
Installatie 
 
3.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
8.0
Bellen 
 
8.0
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door Joris Maart 11, 2015

Internet werkt prima, Helpdesk en service is waardeloos

Ik heb 50mbit glasvezel imc met bellen bij tweak afgesloten. Het afsluiten zelf is een ellende. De medewerkers bij de helpdesk zijn vaak niet kundig, kortaf en onbeschoft.

Doordat ik zelf wel iets van de gang van zaken af weet heb ik met veel bellen alles redelijk voor elkaar gekregen. Als ik zelf niet had gebeld was de monteur 1 week te laat gekomen.

Internet en Bellen werkt nu fatsoenlijk. Nieuwgroepen haal ik een nette snelheid. Kortom tevreden.

Ik heb zelf gekozen voor Tweak Fiber omdat ik maandelijks lage lasten wil en nieuwsgroepen erbij wil.
Als je goedkoop internet+bellen zoekt en verder niet veel waarde hecht aan service kan ik het zeker aanraden.

Minpuntje: het modem is niet 5Gh

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.