Details van de review
Inmiddels enkele maanden aangesloten bij Tweak, maar daar begin ik nu toch echt spijt van te krijgen.
Administratief is het een zooitje. Tot nu toe elke factuur die ik heb ontvangen staat administratiekosten op (1ste factuur zelfs 4 x). Elke maand moet ik hiervoor bellen naar 0900-nummer en krijg ik weer vreemd, foutje of vreemd te horen met de bijbehorende excuses. Maar probleem is nog steeds niet opgelost.
Daarnaast problemen met telefonie. Wanneer ik iemand probeer te bellen gaat telefoon 4x over en daarna krijg ik ingesprektoon. Wacht nog steeds op antwoord.
Administratief is het een zooitje. Tot nu toe elke factuur die ik heb ontvangen staat administratiekosten op (1ste factuur zelfs 4 x). Elke maand moet ik hiervoor bellen naar 0900-nummer en krijg ik weer vreemd, foutje of vreemd te horen met de bijbehorende excuses. Maar probleem is nog steeds niet opgelost.
Daarnaast problemen met telefonie. Wanneer ik iemand probeer te bellen gaat telefoon 4x over en daarna krijg ik ingesprektoon. Wacht nog steeds op antwoord.
| Gemiddelde score | 4.5 | |
| Installatie | 7.0 | |
| Helpdesk | 3.0 | |
| Internet | 7.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Remco
Januari 26, 2011
Inmiddels enkele maanden aangesloten bij Tweak, maar daar begin ik nu toch echt spijt van te krijgen.
Administratief is het een zooitje. Tot nu toe elke factuur die ik heb ontvangen staat administratiekosten op (1ste factuur zelfs 4 x). Elke maand moet ik hiervoor bellen naar 0900-nummer en krijg ik weer vreemd, foutje of vreemd te horen met de bijbehorende excuses. Maar probleem is nog steeds niet opgelost.
Daarnaast problemen met telefonie. Wanneer ik iemand probeer te bellen gaat telefoon 4x over en daarna krijg ik ingesprektoon. Wacht nog steeds op antwoord.
Was deze review nuttig?
