Details van de review
Telefoonverbinding meerdere malen onklaar, afgebroken, geen verbinding enz. enz. Afgelopen week weer met m'n mobiel bellen naar service/helpdesk. ruim 15 minuten wachten voor er wordt opgenomen, na vreselijke muziek en "u bent de eerste die geholpen wordt" terwijl ik direct na 9 uur belde, vervolgens "wij kunnen niets voor u doen, zullen het doorgeven aan onze "technici" waarna we vervolgens niets horen en/of merken. Het week-end geen telefoon verbinding - want de "technici" werken niet.
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | Onbekend | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | Onbekend | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
olsthoorn
September 10, 2017
slechte service
Telefoonverbinding meerdere malen onklaar, afgebroken, geen verbinding enz. enz. Afgelopen week weer met m'n mobiel bellen naar service/helpdesk. ruim 15 minuten wachten voor er wordt opgenomen, na vreselijke muziek en "u bent de eerste die geholpen wordt" terwijl ik direct na 9 uur belde, vervolgens "wij kunnen niets voor u doen, zullen het doorgeven aan onze "technici" waarna we vervolgens niets horen en/of merken. Het week-end geen telefoon verbinding - want de "technici" werken niet.
Was deze review nuttig?
