Details van de review
Ik heb vandaag iemand aan de telefoon gehad om door te geven dat ik mijn betaling heb gedaan tevens vertelde ik hem omdat hij het nog niet kon zien(chaos administratie bij jullie) dat ik wel een mail wilde sturen met een bewijs van betaling volgens deze niet echt fatsoenlijke meneer had dat geen zin want het moest eerst zichtbaar zijn bij juliie( 3 weken of zo voor dat het zichtbaar is) ik heb 2 weken geleden een afspraak gemaakt dat ik de 23 ste mijn betaling zou doen daar heb ik me keurig aangehouden
Jullie klantvriendelijkheid valt me zeer tegen
Jullie klantvriendelijkheid valt me zeer tegen
| Gemiddelde score | 2.8 | |
| Installatie | 3.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 4.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 5.0 |
Geschreven door
Mirjam
Januari 24, 2018
Behandeling van klacht
Ik heb vandaag iemand aan de telefoon gehad om door te geven dat ik mijn betaling heb gedaan tevens vertelde ik hem omdat hij het nog niet kon zien(chaos administratie bij jullie) dat ik wel een mail wilde sturen met een bewijs van betaling volgens deze niet echt fatsoenlijke meneer had dat geen zin want het moest eerst zichtbaar zijn bij juliie( 3 weken of zo voor dat het zichtbaar is) ik heb 2 weken geleden een afspraak gemaakt dat ik de 23 ste mijn betaling zou doen daar heb ik me keurig aangehouden
Jullie klantvriendelijkheid valt me zeer tegen
Was deze review nuttig?
