Details van de review
ook wij zijn sinds 15 maart overgestapt op tweak. Internet en tv deden het meteen, maar de telefonie doet het nu op 14 mei nog steeds niet. We hebben uren mobiel aan de telefoon gehangen met de helpdesk. De helpdeksmedewerkers komen niet verder dan de kreet; WE MAKEN EEN TICKET AAN. Met dat ticket doet vervolgens niemand wat.
Het is om gek van te worden. Vooral omdat niet één medewerkers van tweak het ook maar iets kan schelen dat onze telefoon het niet doet.
Het is om gek van te worden. Vooral omdat niet één medewerkers van tweak het ook maar iets kan schelen dat onze telefoon het niet doet.
| Gemiddelde score | 3.8 | |
| Installatie | 8.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 4.0 | |
| Bellen | 2.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
karin
Mei 15, 2011
ook wij zijn sinds 15 maart overgestapt op tweak. Internet en tv deden het meteen, maar de telefonie doet het nu op 14 mei nog steeds niet. We hebben uren mobiel aan de telefoon gehangen met de helpdesk. De helpdeksmedewerkers komen niet verder dan de kreet; WE MAKEN EEN TICKET AAN. Met dat ticket doet vervolgens niemand wat.
Het is om gek van te worden. Vooral omdat niet één medewerkers van tweak het ook maar iets kan schelen dat onze telefoon het niet doet.
Was deze review nuttig?
